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淘宝卖家被投诉后依然拒绝发货怎么办?

淘宝卖家被投诉后依然拒绝发货怎么办?

的有关信息介绍如下:

淘宝卖家被投诉后依然拒绝发货怎么办?

拿了赔偿,商家有权不发货了。举个例子:

一个商家真的发不出货了。他能做的事情,就是按「合同」赔偿你一定的违约金,你就算逼死他,他都可能发不出货了。

所以,如果你是规则的制定者,可能会要求商家必须发货吗?不可能,但凡你是个有思考能力的人,都不可能制定出这种荒谬的规则。

所以规则制定的时候,商家只要赔偿了平台规定的违约金,那他就可以不发货。

千万别说什么「消费者的权益怎么保证」,违约金就是你权益得到保证的证明。你要是觉得太少,可以和商家事前联系,签订一份违约合同,另行规定违约金额。至于人家理不理你,就是另一回事的。

法律也好、平台规则也好,都支持买家投诉拿到赔偿金,但也支持商家给了赔偿金,就能够不发货。

你投诉到12315又怎么样?人家已经依法赔偿了,在法律上、平台规则上,你就做不了任何事了。

如果你无法无据还想着对方发货,那这就叫做「闹事」,就和医闹、倚老卖老、泼妇一样,都是「我不听你讲理,反正我不爽我就闹」。

以上,道理就放在这里了,听不懂的别杠。

你就退款呗!

卖家已经赔付你了,你还想怎么样?

投诉就是撕破脸的意思了,

既想投诉拿赔付金,又想要货。

哪有这么多又当又立的好事情。

我希望来评论的先擦亮眼睛,不要再发类似于“延迟发货还不该赔付了?”这样的反问了。

我从来没说延迟发货不该赔付!

我从来没说延迟发货不该赔付!

我从来没说延迟发货不该赔付!

重要的是说3遍。

“(赔付后)卖家还有没有义务发货”和“延迟发货该不该赔付”,这是两个话题好吗,某些小学生们!

我的天,看了回答真是惊呆了,消费者想要维护自己的权益还有错了?出来卖东西难道不是诚信第一?发货不是应该做的事情?买家又不是不付钱。赔偿金5-30块钱,要是不想付赔偿金,大可以按时发货,或者提前和买家说好自己没有库存,自己不发货还不理人也有理?

说实话,既然卖家延迟发货,你也已经投诉过了,相比也补偿给你了一定的金额。这个订单9.9成商家是不会发货了,建议你早点申请退款得了。商家也受到了补偿的处罚,如果你还想说其他处罚补偿,基本不可能。

没闹明白,人家没发货你超时可以索赔,没超时可以退款别处去买,投诉到12315有点过了吧,卖家有时候库存没安排好超卖很正常,没必要往死里整。

天猫投诉了就会赔偿你红包,淘宝投诉了也会相应扣分,等同于此事已完结,拒绝发货你也没有办法啊,要么等店家某一天大发慈悲发货,要么就退款,因为你投诉已经等于撕破脸了,不投诉的话店家发货可能性还大一些……

你这种人是别人躲都来不及的人了,要了赔偿还要人家发货,你觉得可能吗?

你买东西他卖东西,合同成立。卖家因为某些原因不能履行义务,根据淘宝规则,如果你们双方没有别的协议,那就是他赔你一笔违约金,此交易失效。至于你说我不要钱我就要货,不好意思,这个没办法。

我记得很早之前出了一个大河手办,预付全款的,全款应该是小一千,但是因为某些原因市场价暴涨到2000+,就有很多店家翘单了,然后付违约金,回来高价卖出。也有些良心店家贴钱全款买下寄给买家了,一单亏一千多,基本上也掏空家底了,碰到这种情况,全靠卖家的良心。

令,翘单这种事情,在市场价格波动剧烈的时候,非常常见,习惯就好,有时候价格涨得付了违约金还能赚钱,你猜我发货还是赔钱?真想一定要货,签正规合同,不过我觉得一般店家懒得理你。

事情是这样的,在淘宝的某一家店里买了个豆浆机,金额是188,选择这家购买也是因为他的宣传页上写了次日达,那我也想快点拿到宝贝用起来,后来发货第二天,我一看是时间,不可能当天,我就发消息质疑他们是不是虚假宣传,然后给我解释的是,在“次日达”下面又很小的一条写着部分城市。

那我就自认倒霉没看到对吧,也没啥,当然其实我也是蛮气愤的,因为心里知道是被商家摆了一道,但是也没法说,人家清清楚楚写了,只是字比较小而已,那也只能自认倒霉了。

然后就突然截单不卖给我了,说我这种顾客伺候不起,走开吧,说我要讹钱之类的,我真的不知道怎么会让他们脑补出这么多莫名其妙的想法,言辞十分难听。

我后来越想越气,凭什么给你说不卖了就不卖,还让商家随意定性侮辱我的人格,什么恶意敲诈,我芝麻信用分829就喜欢专挑你家下手?

因为本人也不是学法律的,所以百度了一下这个情况的性质,不知道说的真的假的,所以我决定跟淘宝投诉,如果处理不满意,我打算向12315监管部门投诉试试,真的有点嚣张的过分了。

现在已经投诉到淘宝,再等处理结果

缺货的话就没可能了,365天后自动退款。

申请退款吧!

你和卖家都已经吵架了,干嘛还要进行交易啊!

你们已经吵架了,你还在买人家的东西,还问人家为什么不发货。

你应该直接申请退款,终止这次交易。

我是做淘宝运维的,很明确告诉大家。卖家不发货,买家在淘宝平台内是拿卖家没有任何办法的。

根据淘宝规则,不发货的处罚经过多轮下调已经降到5%以内。也就是说你买1000块的东西,卖家不发货,你提出投诉会获赔至多50块钱的红包。如果卖家还是拒不发货,淘宝仍旧会关闭投诉,判定为你已经投诉成功,并且不允许二次投诉(任何情况下二次投诉都不被允许,哪怕你投诉失败)

实际上这个就是一种信誉上的博弈,延迟发货的5%赔偿后,淘宝是无条件支持店家的,不管店家最终发货还是打定主意就是不发货,淘宝都不会再参与到其中。

碰到这种情况,不要跟淘宝扯,没用的,直接12315消协投诉才是正道。

你都说了卖家承诺是45天之内 现在才15天就是投诉了也是不管用的啊

感觉回答的都是卖家。 一千块钱的东西挂个100,然后不发货,顶多系统赔你几块钱的情况大有人在。

你慢慢投诉吧,希望可以达到你满意的效果