怎样看待女客户扇快递员耳光却称快递员扇自己耳光？

怎样看待女客户扇快递员耳光却称快递员扇自己耳光？

根据警方调查的结果和现场的监控视频来看，的确是快递员扇了女客户两个耳光，女客户也动手踹了中通快递员，双方都有动手，但的确是中通快递员先动手的。这件事情经过了两轮反转，最终还是快递员的过错。

本来还以为是女客户胡搅蛮缠还故意说谎，没有想到过错方的确是快递员。中通身为服务行业做出这样的行为，的确是太让人寒心了。

事情的起因是女子买了两件衣服要退货，下了两个退货订单，按道理必须要分两个订单寄出。但是女子说两件衣服是同一个地址，只需要一个快递就可以了。快递员坚持下了两个但就必须分开两个订单，于是双方就因为这事起了争执。

虽然女子把事情交代的有些含糊，但是可以猜测出女子估计是想两个包裹寄一个地址，这样就可以用一个包裹收到两个退货运费险的赔款。女子的行为的确是有不对的地方，但是快递员不能因为不满就动手。

双方争执过程中说了一些很难听的话，于是快递员就动手打了女客户。随后女客户和中通快递员都进行了验伤，两人各执一词，都认为自己是受害人。

都说服务行业很难，到底难在哪里？不就是因为会面对形形色色的人吗？遇到这个女客户这样爱贪小便宜的，也是经常的事情。快递员可以和女客户讲道理，道理讲不通那就直接拒收这个订单，回公司后如实报告即可，何至于动手打人呢？

动手打人就是不对，现在再看中通网点负责人的那句：一个巴掌拍不响，多少有点讽刺的意味，这是在包庇自己的员工吗？之前中通用假人充当安检的事件还没有过去又出现这个事情，再这么任性后果很严重呀！

不清事实真相，不敢妄加评论

女客户扇快递员耳光却称快递员扇自己耳光，目前这件事情还在调查中，双方各执一词，我觉得很正常，等待警方的调查结果！

客户素质低下，打完人后又怕这件事被曝光在网上，所以抢先恶人先告状，引起舆论压力，想要强迫快递员息事宁人。

有可能是害怕舆论的压力，所以说快递员扇自己耳光。